Prolongation exceptionnelle des titres

En raison du contexte exceptionnel et à l’initiative du Conseil national du travail soutenu par Edenred et l’ensemble des émetteurs de titres, le gouvernement fédéral a décidé d’autoriser temporairement la prolongation de la validité des titres prépayés de 3 à 6 mois, ceci dépendant de la solution en question.
Vous pouvez donc exceptionnellement accepter des chèques périmés, en fonction de leur date de fin de validité. On vous explique tous les détails.

Produit Prolongation
Ticket Restaurant +6 mois
Ticket EcoCheque +6 mois
Ticket Compliments +6 mois
Ticket Sport & Culture +3 mois

1. Chèques au format papier

Ticket EcoCheque et/ou Ticket Compliments

Une seule condition pour que les Ticket EcoCheque et Ticket Compliments bénéficient de la prolongation de 6 mois supplémentaires : avoir une fin de validité comprise entre le 1er mars 2020 et le 30 juin 2020.

En tant que commerçant vous devez donc : 

  • Vérifier si la date de fin de validité est bien comprise entre le 1er mars 2020 et le 30 juin 2020
  • Y ajouter 6 mois
  • Si la date de passage en caisse reste dans ce délai, vous pouvez alors l’accepter !

Vous serez remboursé selon les conditions habituelles.

Attention

Cette mesure concerne uniquement les titres ayant une fin de validité comprise entre le 1er mars 2020 et le 30 juin 2020. Tous les titres ayant une date de fin de validité antérieure ou ultérieure ne sont pas concernés.

Ticket Sport & Culture

Tous les titres Ticket Sport & Culture ayant pour date de fin de validité le 30 septembre 2020 bénéficieront d’une prolongation de 3 mois supplémentaires.

En tant que commerçant vous devez donc : 

  • Vérifier si la date de fin de validité est bien le 30 septembre 2020
  • Vous pouvez alors l’accepter jusqu’au 31 décembre 2020 !

Vous serez remboursé selon les conditions habituelles.

Attention

Cette mesure concerne uniquement les titres ayant pour date de fin de validité le 30 septembre 2020. Tous les titres ayant une date de fin de validité antérieure ou ultérieure ne sont pas concernés.

2. Sur la carte Edenred

La période de validité sera directement adaptée sur les cartes de vos clients. Vous ne devez rien faire !

Vous n’acceptez pas encore les paiements avec la carte Edenred ? Saviez-vous que toutes nos solutions sont désormais disponibles sur la carte Edenred ?

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